Vad krävs egentligen för att en medarbetare ska må bra på jobbet? Det handlar om hur arbetet är upplagt, hur besluten fattas och hur vi bemöter varandra i vardagen. Att jobba med OSA handlar om att förebygga ohälsa och motverka att medarbetare blir illa behandlade. Gör man det på rätt sätt mår medarbetarna bättre, håller sig friskare och stannar längre på arbetsplatsen.
Vad betyder OSA?
OSA är ett ganska brett område som består av två delar:
- Organisatorisk arbetsmiljö handlar om hur arbetet är organiserat. Det kan vara allt från hur ni sätter mål och tar beslut till hur kommunikationen fungerar och hur ni fördelar arbetet i teamet.
- Social arbetsmiljö handlar mycket om det mänskliga. Hur pratar vi med varandra? Hur samarbetar vi? Både på plats och i mail, chattar och andra digitala kanaler.
Som arbetsgivare är det du som ska se till att OSA fungerar bra, och för att lyckas med det behöver man ofta samarbeta med skyddsombud och företagshälsovården. Det handlar alltså inte om något man löser en gång utan om ett kontinuerligt arbete.
Det här säger lagen om OSA
I Arbetsmiljöverkets föreskrift AFS 2023:2 beskriver de vilka skyldigheter du som arbetsgivare har. Föreskriften säger att alla arbetsplatser ska sätta mål för sitt OSA-arbete och jobba systematiskt med det. Det behöver finnas en tydlig plan och ni behöver följa upp den.
Reglerna lyfter fram tre områden som är extra viktiga att hålla koll på:
- Arbetsbelastning. Det behöver finnas tid för återhämtning så att arbetet inte leder till ohälsosam stress.
- Arbetstider. Arbetsgivaren behöver tänka på hur arbetstiden är fördelad, så att till exempel oregelbundna eller väldigt långa arbetspass inte gör medarbetarna sjuka.
- Kränkande särbehandling. Det ska finnas tydliga rutiner för att förhindra mobbning, trakasserier och utfrysning på arbetsplatsen.
Organisatorisk arbetsmiljö
Den organisatoriska arbetsmiljön handlar om villkoren och förutsättningarna för arbetet. Bland annat:
- Ledning och styrning
- Kommunikation
- Delaktighet och handlingsutrymme
- Fördelning av arbetsuppgifter
- Krav, resurser och ansvar
Social arbetsmiljö
Den sociala arbetsmiljön handlar mer om det som händer mellan människor. Det handlar om möjligheten till psykisk hälsa och personlig utveckling på jobbet, och styrs av bland annat hur arbetet är upplagt. Men minst lika viktigt är också känslan av att vara del av ett sammanhang, ha ett meningsfullt arbete och uppleva eget ansvar, inflytande och kontroll över sin arbetssituation.
Här blir stress ofta en central fråga. Stress hänger nämligen nära ihop med en dålig social arbetsmiljö. Man kan beskriva stress som en påfrestning som uppstår när krav och förväntningar inte stämmer överens med de resurser vi faktiskt har att använda.
Så jobbar ni förebyggande med OSA
Det bästa sättet att hantera OSA är att inte vänta tills något går fel. Precis som med det mesta inom hälsa lönar det sig att jobba förebyggande. Några saker att börja med kan vara:
- Mät och följ upp. Genomför regelbundna medarbetarenkäter och hälsoscreenings för att fånga signaler på stress eller ohälsa tidigt.
- Prata om arbetsbelastning löpande. Ta upp arbetsbelastning i vanliga avstämningar med medarbetarna.
- Skapa tydliga rutiner mot kränkande särbehandling. Se till att alla vet vart de kan vända sig om de upplever att något inte står rätt till.
- Ge chefer verktyg. Många chefer vill göra rätt men saknar rätt stöd för att fånga upp tidiga tecken på ohälsa hos sina medarbetare. Läs om hur chefsstöd hjälper här.
OSA handlar om helheten på jobbet, både hur arbetet är organiserat och hur vi har det tillsammans som kollegor. Genom att jobba systematiskt och förebyggande med arbetsbelastning, arbetstider och kränkande särbehandling skapar ni en arbetsplats där medarbetarna mår bra och stannar kvar. Vill ni ha hjälp att komma igång med det förebyggande arbetet? Vi berättar gärna mer.
