Vad menar vi egentligen med psykisk ohälsa? Det kan vara allt från stress, sömnproblem, oro, ångest eller nedstämdhet – sådant som påverkar både hur vi mår och hur vi fungerar på jobbet. Att prata om psykisk hälsa har tack och lov blivit mer självklart, men nu behöver vi också bli bättre på att arbeta förebyggande.
Nyligen höll vi på Qurant, tillsammans med Braive, ett webinar om hur arbetsgivare kan skapa friskare arbetsplatser. Här har vi samlat några av svaren på frågorna som kom under seminariet.
Därför är det en samhällsfråga att jobba proaktivt med hälsa – hälsostatistik från inledningen med Qurants vd Carl
Idag är ca 97% av alla investeringar i hälsa/sjukvård kopplat till reaktiva åtgärder. Europa/Sveriges befolkning står inför en demografisk förändring där vi kan förvänta oss en minskad befolkning under 65 år och en ökad befolkning över 65. Det sätter press på vårt samhälle och gör oss väldigt sköra. Den psykiska ohälsan är idag den största anledningen till sjukfrånvaro och mer behöver göras för att förebygga. Samtidigt kommer allt mer statistik och rapporter som visar på att varje investerad krona i förebyggande hälsofrämjande syfte kan ge mellan 4-14kr tillbaka till samhället.
I Sverige diskuterar psykisk hälsa och ohälsa på arbetsplatser mer och mer. Men har andra länder samma diskussioner?
– Ja, men i olika takt och form. I Norden ligger vi långt framme i att prata öppet om psykisk hälsa, medan andra kulturer ofta har större stigma. Det gör att man behöver anpassa språk och tillvägagångssätt lokalt.
Hur ser statistiken ut när det gäller psykisk ohälsa män respektive kvinnor?
Psykisk ohälsa är den största orsaken till långtidssjukskrivningar i Sverige. Bland kvinnor är 45 procent av långtidssjukskrivningar kopplade till psykisk ohälsa, och för män ligger siffran på 32 procent. Dessutom finns det stora skillnader i statistiken för sjukskrivningar på grund av stress – här står kvinnor för 79 procent av sjukskrivningarna.
Och det finns såklart många anledningar bakom skillnaderna. Det handlar både om hur arbetsmiljön ser ut och vilket jobb du har men även situation och ansvarsfördelning hemma kan skapa en stress som tas med in till jobbet. Läs mer om statistiken från Försäkringskassan här.
Hur får man alla chefer att se hur viktigt det är att satsa på psykisk hälsa?
Att skapa engagemang bland chefer kräver ofta både kunskap och konkreta resultat.
– Utgå från fakta och resultat – visa kopplingen mellan välmående och prestation. När de ser att det påverkar produktivitet, sjukfrånvaro och ledarskapskultur blir det ofta mer relevant. En bra början är att se över sjukfrånvaron och fråga hur medarbetarna mår i en pulsmätning.
Borde man som chef ta kontakt med en sjukskriven medarbetare?
Det här är en vanlig fråga som väcker mycket engagemang. Många chefer vill göra rätt, men oroar sig för att trampa fel.
Vi rekommenderar att jobba proaktivt och agera snabbt. Om du som chef låter utmattning pågå utan stöd och kontakt så ökar risken för en längre sjukskrivning. Här är det viktigt att medarbetaren upplever ett stöd under hela sjukskrivningen.
– Genom att agera snabbt, ta kontakt med medarbetaren och erbjuda stöd så minskar både individens lidande och sjukfrånvaron. Ta gärna stöd av företagshälsan och berätta för medarbetaren att det som hen säger till företagshälsan stannar mellan dem. Men det är även viktigt att tänka på hur och hur ofta du som chef kontaktar en frånvarande medarbetare – här kan en rehabkoordinator eller vårt Hälsoteam ge råd kring hur ofta det är rimligt att ha kontakt i det individuella fallet.
Vad kan man fråga för att fånga upp hur teamet mår på jobbet?
Ställ gärna öppna frågor som bjuder in till reflektion snarare än ja/nej-svar som till exempel:
”Hur upplever du balansen mellan arbete och återhämtning?”
“Känner du dig ofta stressad eller nedstämd?”
”När känner du dig som mest engagerad i ditt arbete?”
”Finns det något som skulle göra din vardag lättare?”
Verktyg som till exempel Braive och Mentala Hälsochecken kan komplettera och ge tydligare mönster och insikt över tid.
Här kan du ladda ner vår guide för psykisk hälsa på jobbet.
Hur djupt bör dialogen gå mellan chef och medarbetare?
Här finns det ofta en balansgång mellan omtanke och professionalitet.
– Det är klokt att reflektera över. Som chef kommer du långt med att visa omtanke och lyssna. När du som ledare och medmänniska känner att du inte har rätt kunskap att hjälpa så hänvisa vidare till professionella insatser och fråga om du kan hjälpa till med något, till exempel avlasta på jobbet under en viss tid för att minska stressen.
Hur kan man som HR eller högre chef stötta chefer som har medarbetare som mår dåligt?
När chefer själva känner sig stressade är det lätt att de inte hinner se signaler hos sina medarbetare.
– Det finns stor risk för arbetsrelaterad stress och utmaningar bland chefer om signaler inte fångas upp i tid. Ett bra sätt är att se till att det finns chefsstöd tillgängligt, internt eller via en partner. Se till att prata om chefers egen hälsa i ett hälsosamtal eller skapa forum för chefer att prata med andra chefer om sina utmaningar. Viktigaste personen här är ofta chefens chef som har ett viktigt arbetsmiljöansvar och bör säkerställa att stöd och processer finns till hjälp.
Hur kan man som egenföretagare eller underkonsult göra för att förebygga och hantera psykisk ohälsa?
– Som egen företagare finns ofta möjlighet att teckna försäkringar eller stödinsatser för sig själv. Självklart är det även bra att prata med sin uppdragsgivare om man arbetar som underkonsult och se vilka möjligheter som kan finnas. Vissa arbetsplatser erbjuder samma förmåner till konsulter som till fast anställda – till exempel företagshälsovård och stödsamtal. Det finns även många bra lösningar hos primärvården. Ett exempel på tillgängligt stöd är Folkhälsomyndigheten som har en kostnadsfri tjänst som heter Hjälplinjen.
Kan distansarbete med mindre social kontakt med arbetsplatsen och kollegorna skapa mer psykisk ohälsa?
– Ja, för vissa. Isolering och brist på tillhörighet kan påverka både motivation och psykiskt välbefinnande. Samtidigt kan andra må bättre av flexibiliteten. Nyckeln är regelbunden kontakt och tydliga ramar för samhörighet även digitalt.
Har ni några exempel på insatser som förebygger psykisk ohälsa?
Genom att tidigt fånga upp signaler på ohälsa kan mycket av den förebyggas. Det kan handla om att ge stöd till medarbetare men även till chefer, att jobba med regelbundna undersökningar och att ha processer för hälsosamtal när du som chef misstänker att en medarbetare mår dåligt.
Det finns många bra exempel på preventiva insatser:
- Fråga hur medarbetarna mår i en hälsoenkät, eller en pulsmätning och följ upp på resultaten avdelningsvis men ge även möjlighet till stöd för de som flaggar för att de inte mår bra.
- Att prata med en hälsocoach i förebyggande syfte redan vid tidiga varningssignaler kan förhindra en sjukskrivning
- Prata med dina medarbetare om vikten av återhämtning och lägg in löpande tid för pauser och återhämtning i kalendern.
- Skapa ett bra arbetsklimat och börja prata om mental ohälsa på jobbet och hur viktigt det är att man säger till i tid. Ibland hjälper det mycket bara att veta att det är ok att må dåligt och att hjälp finns att få.
Hur får man unga medarbetare, Generation Z, att ta emot hjälp?
– Unga medarbetare värdesätter äkthet och snabb, enkel tillgång till stöd. Var tydlig och konkret hellre än formell. Hjälp dem att se stöd som en naturlig del av att utvecklas och må bra, inte som ett tecken på svaghet, utan på självinsikt. Och visa gärna vilka digitala verktyg eller tjänster som finns för att få hjälp med mentalt välmående, det sänker tröskeln ytterligare.
Hur upplever ni viljan hos företag att stötta och utveckla sina medarbetare?
Medarbetarna är företagets motor och utan en välmående organisation blir det svårt att nå företagets mål.
– Vi upplever en relativt splittrad bild av arbetsmarknaden. Det finns många bra exempel på företag som investerar väldigt mycket i hälsofrämjande insatser och stöttar både ledare och medarbetare för att främja hälsa. Ofta möter vi dock på motsatsen. Det finns drivkrafter i organisationen som vill investera och skapa bra förutsättningar. Men utan ett riktigt skarpt business case så är det svårt att få gehör. Prevention är sällan akut och många fastnar i det som är akut och ges inte tid till det förändringsarbete som kanske behöver göras. Här lägger vi ofta tid på att stötta organisationer med att ta fram finansiella data och insikter som kan hjälpa ledning/beslutsfattare att förstå vad en investering i hälsa kan bidra till.
Att jobba med psykisk hälsa handlar i grunden om att skapa hållbara människor och hållbara arbetsplatser. Det börjar med små steg – att våga prata, lyssna och agera i tid. Du som ledare visar vägen.
Om du vill prata mer om hur du kan hjälpa ditt team att må bättre, boka gärna ett kort samtal med oss här – vi ger gärna tips på var du kan börja.
